Di 100cuci vip, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan apakah hak anda sebagai pemain Malaysia.
Sebelum membaca dasar penuh, inilah komitmen teras privasi yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasi 100cuci vip.
100cuci vip tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan perkhidmatan yang anda minta dari kami — tiada lebih dari itu.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 100cuci vip disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit industri — sama piawaian yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran deposit dan data peribadi anda sentiasa dilindungi semasa dalam perjalanan.
100cuci vip beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini memberikan anda hak undang-undang yang jelas terhadap data anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam maklumat yang kami pegang tentang anda bila-bila masa yang anda mahu.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan melihat maklumat anda. Akses ini dilog dan dipantau secara berkala. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.
Anda boleh mengakses, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 100cuci vip. Anda juga boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran tanpa menjejaskan akses anda kepada perkhidmatan teras platform. Kawalan ada pada anda.
Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran atau promosi dari 100cuci vip, anda boleh memilih keluar (opt-out) pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Pilihan ini dihormati serta-merta dan anda masih boleh menggunakan semua perkhidmatan platform seperti biasa.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 100cuci vip (beroperasi melalui 100cucivip.asia) mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 100cuci vip dan terpakai kepada semua pengguna platform kami — sama ada anda sedang melayari laman web tanpa mendaftar, atau anda adalah ahli berdaftar yang aktif menggunakan perkhidmatan kami. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan adalah dokumen rasmi yang mengikat secara sah bersama Terma & Syarat kami.
100cuci vip komited untuk melindungi privasi setiap pengguna selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kami faham bahawa kepercayaan anda kepada platform kami bergantung sebahagian besar kepada keyakinan anda bahawa data peribadi anda diuruskan dengan telus, bertanggungjawab dan selamat.
100cuci vip hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta sebab pengumpulannya:
Data yang dikumpul oleh 100cuci vip digunakan untuk tujuan yang sah dan terhad seperti berikut:
100cuci vip tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data dalam situasi terhad yang berikut:
Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai untuk menjalankan operasi kami — termasuk penyedia infrastruktur teknologi, penyedia penyelesaian pembayaran Malaysia, dan penyedia permainan berlesen. Penyedia ini hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Dalam situasi tertentu, 100cuci vip mungkin dikehendaki mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan kawal selia apabila diwajibkan secara undang-undang — misalnya atas perintah mahkamah, siasatan oleh pihak berkuasa, atau keperluan pelaporan anti-pengubahan wang haram (AML). Dalam semua kes sebegini, kami akan mendedahkan hanya maklumat yang diperlukan sahaja.
Jika 100cuci vip mengesyaki berlaku penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan serius, kami berhak berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak yang berwajib atau institusi kewangan berkaitan semata-mata untuk tujuan perlindungan.
100cuci vip melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
100cuci vip menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 100cuci vip akan memadam atau menyahnamakan data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang sesuai. Anda boleh meminta pemadaman data anda lebih awal dengan menghubungi kami — tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera.
Sebagai individu di Malaysia, Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) memberikan anda hak-hak berikut terhadap data peribadi anda yang dipegang oleh 100cuci vip:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi 100cuci vip melalui e-mel di support@100cucivip.asia atau melalui live chat 24/7. Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan privasi.
Laman web 100cuci vip menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 100cuci vip — terutamanya kuki penting yang diperlukan untuk log masuk dan keselamatan sesi.
Platform 100cuci vip adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan memadam data tersebut serta-merta dan menamatkan akaun berkaitan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mengesyaki bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar di 100cuci vip, sila hubungi kami serta-merta melalui e-mel di support@100cucivip.asia atau live chat. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyelesaikan perkara ini.
100cuci vip berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Setiap versi dikemas kini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Terakhir dikemas kini" yang baharu di bahagian atas.
Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada cara kami menggunakan data anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 100cuci vip selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 100cuci vip mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Apabila menghubungi kami tentang privasi, sertakan nama penuh anda, nombor akaun (jika berkaitan) dan penerangan yang jelas tentang pertanyaan atau permintaan anda. Ini akan membantu kami menyelesaikan perkara anda dengan lebih cepat dan tepat. Semua komunikasi berkaitan privasi diuruskan dengan kerahsiaan penuh.
Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen sendiri 100cuci vip, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan membekalkannya dalam masa 21 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.
Jika sebarang maklumat yang kami pegang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta — sama ada terus dari tetapan profil atau melalui sokongan kami.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dari tetapan notifikasi akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan 100cuci vip.
Anda tidak perlu menerima e-mel promosi atau notifikasi pemasaran. Pilih keluar bila-bila masa tanpa menjejaskan akses anda kepada semua perkhidmatan platform 100cuci vip.
Anda berhak mengetahui dengan tepat bagaimana data anda digunakan dan mendapat penjelasan yang jelas. Jika tidak berpuas hati, anda boleh mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Anda boleh meminta pemadaman data anda apabila akaun ditutup — tertakluk kepada kewajipan simpanan undang-undang minimum (rekod kewangan 7 tahun mengikut undang-undang Malaysia).
Jadual rujukan pantas untuk memahami amalan privasi utama platform 100cuci vip secara ringkas.
| Perkara Privasi | Amalan 100cuci vip |
|---|---|
| Penjualan Data | TIDAK PERNAH — Data anda tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga |
| Penyulitan | SSL 256-bit — Semua komunikasi dan data sensitif disulitkan penuh |
| Pematuhan Undang-undang | PDPA Malaysia — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dipatuhi sepenuhnya |
| Kaedah Pembayaran | Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX — data kad tidak disimpan terus |
| Simpanan Rekod Kewangan | Minimum 7 Tahun — mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia |
| Simpanan KYC | Minimum 5 Tahun — selepas hubungan perniagaan tamat (keperluan AML) |
| Akses Kakitangan | Terhad kepada kakitangan yang memerlukannya sahaja — dengan log audit penuh |
| Hak Akses Data | Boleh diminta pada bila-bila masa — diproses dalam 21 hari bekerja |
| Opt-out Pemasaran | Tersedia serta-merta dari tetapan akaun atau melalui sokongan live chat 24/7 |
| Bahasa Sokongan Privasi | Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris — Live chat 24/7 dan e-mel |
100cuci vip menggunakan data aktiviti permainan anda secara bertanggungjawab — termasuk untuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan keperluan sokongan permainan bertanggungjawab. Ini adalah sebahagian dari komitmen kami kepada kesejahteraan ahli. Alat had deposit, had kerugian dan pengecualian diri tersedia di tetapan akaun anda. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Ketahui lebih lanjut tentang Permainan Bertanggungjawab di 100cuci vip.
Privasi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia dan komitmen kami untuk tidak menjual data anda kepada sesiapa. Daftar percuma dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama ratusan ribu ahli Malaysia yang telah mempercayai 100cuci vip.